Sacs à dos Rains : avis clients

Rains est une marque danoise fondée en 2012, qui a rapidement gagné en popularité grâce à son engagement à allier design minimaliste et fonctionnalité. Spécialisée dans la création de vêtements et d’accessoires imperméables, Rains est devenue un leader dans le domaine des produits résistants à l’eau, tout en conservant une esthétique moderne et épurée. Parmi ses produits phares, les sacs à dos Rains se distinguent par leur polyvalence et leur capacité à combiner style et performance. Unisexes, ils sont conçus pour être portés aussi bien par les hommes que les femmes, avec une attention particulière portée aux détails et aux matériaux imperméables de haute qualité.

Dans cet article, nous allons explorer en profondeur les sacs à dos Rains, en mettant l’accent sur les avis utilisateurs et en analysant les avantages ainsi que les caractéristiques des modèles phares de la marque. Grâce à une présentation complète et détaillée, vous pourrez visualiser les points forts de chaque sac, afin de faire un choix éclairé selon vos besoins et préférences.

Avis clients sac à dos Rains pour homme et femme

ModèleNotePrixCapacitéCouleursVoir le sac
Backpack Micro⭐️ 4,8/570€6L4Voir le sac
Rucksack Rolltop Large⭐️ 4,6/5135€22L5Voir le sac
Trail Cargo Backpack⭐️ 4,6/5135€14L4Voir le sac
Trail Rolltop Backpack⭐️ 4,6/5120€22L4Voir le sac
Rolltop Rucksack⭐️ 4,5/5135€15L11Voir le sac
Trail MSN Bag⭐️ 4,5/5110€21,5L4Voir le sac
Trail Backpack Mini⭐️ 4,5/5110€12L1Voir le sac
Rucksack⭐️ 4,5/580€12L4Voir le sac
Backpack Mini⭐️ 4,6/580€11L11Voir le sac
MSN Bag⭐️ 4,2/580€20L5Voir le sac
Backpack⭐️ 4,4/595€14L6Voir le sac
Bucket Backpack⭐️ 4,4/595€12L3Voir le sac
MSN Bag Mini⭐️ 4,1/570€12L4Voir le sac
Rucksack Rolltop Mini⭐️ 3,9/595€8L4Voir le sac

Avis et prix récoltés sur le site officiel de Rains susceptibles d’évoluer sur d’autres plateformes

Avis sac à dos Rains Backpack

Rains propose une collection variée de sacs à dos alliant design minimaliste et protection contre les intempéries. Que vous recherchiez un sac compact pour l’essentiel ou un modèle spacieux pour un usage quotidien, la gamme Backpack offre des options adaptées à tous les besoins.

  • Backpack : L’iconique de la marque, au look épuré et fonctionnel.
  • Backpack Mini et Micro : Des versions plus compactes, parfaites pour transporter le strict nécessaire avec style.
  • Backpack Mix et Mix Mini : Une déclinaison avec une fermeture asymétrique pour un design encore plus moderne.
  • Bucket Backpack, Split & Valera : Inspirés de la forme d’un seau, ces modèles offrent une alternative plus originale et pratique, avec des variations selon les besoins en capacité et organisation.

Pour cet article, nous allons nous concentrer sur les modèles de Backpack les plus populaires chez la marque. 

ModèleNotePrixCapacitéCouleursVoir le sac

Backpack Mini

⭐️ 4,6/580€11L11Voir le sac

Backpack Micro

⭐️ 4,8/570€6L4Voir le sac

Backpack

⭐️ 4,4/595€14L6Voir le sac

Bucket Backpack

⭐️ 4,4/595€12L3Voir le sac

Avis du Backpack Mini de Rains 

Le Backpack Mini est une version réduite du modèle iconique de Rains. Son design se distingue par une silhouette carrée, une fermeture à rabat aimanté et un style minimaliste toujours d’actualité. Malgré sa taille compacte, il offre une organisation optimisée grâce à un compartiment principal spacieux, une poche interne pour ordinateur portable (jusqu’à 13″ avec housse) et une poche discrète à l’arrière pour un téléphone. 

Confort & légèreté : Plusieurs utilisateurs soulignent qu’il est agréable à porter même chargé, sans provoquer de douleurs aux épaules.
Qualité & finition : Le matériau robuste et imperméable est plébiscité pour sa durabilité et son aspect chic.
Idéal pour les petites tailles : Son format réduit en fait une option parfaite pour ceux qui préfèrent un sac discret et fonctionnel.
Praticité au quotidien : Parfait pour le vélo, les transports en commun et les trajets professionnels, il peut contenir un ordinateur tout en restant fin et élégant.
Style intemporel : Ses lignes épurées et sa palette de couleurs séduisent, et plusieurs acheteurs envisagent d’acheter d’autres modèles assortis.

Avis Backpack Micro de Rains 

Le Backpack Micro est la version la plus compacte de la gamme Rains. Son design épuré, caractérisé par une silhouette carrée et une fermeture à rabat magnétique, en fait un sac discret et élégant. Conçu en PU signature de Rains, il est imperméable, durable et agréable au toucher. Malgré sa petite taille (6L), il offre une organisation efficace pour transporter l’essentiel du quotidien, tout en restant léger et facile à porter.

Qualité et design : De nombreux utilisateurs louent la finition du sac, son look moderne et sa conception soignée.
Taille compacte : Malgré son format réduit, il offre un espace suffisant pour l’essentiel.
Polyvalent : Convient aussi bien pour le bureau que pour un usage plus décontracté.
Fermeture sécurisée : Certains notent que la fermeture demande un temps d’adaptation, mais cela peut être un avantage en termes de protection contre le vol.

Avis Backpack de Rains 

Le Backpack de Rains est un sac à dos moderne et intemporel, reconnaissable à sa silhouette carrée et son rabat à fermeture magnétique. Il dispose d’un compartiment principal spacieux, d’une poche interne pour ordinateur portable (jusqu’à 15 pouces avec housse) et d’une poche extérieure dissimulée au dos pour un accès rapide au téléphone. Il est idéal pour les trajets urbains, que ce soit à vélo ou à pied.

Design sobre et moderne : Son esthétique minimaliste séduit par son élégance et sa polyvalence.
Grande capacité et organisation optimisée : Il peut contenir un ordinateur, des documents et d’autres essentiels.
Confort et solidité : Léger et bien conçu, il est agréable à porter et durable dans le temps.
Fermeture sécurisée : Le clip magnétique et les poches bien pensées garantissent un bon maintien du contenu.

⚠️ Quelques utilisateurs mentionnent que l’absence d’une poche latérale pour bouteille d’eau pourrait être un point à améliorer. 

Avis Bucket Backpack de Rains 

Le Bucket Backpack revisite le sac à dos classique avec une silhouette boxy inspirée du design rétro des sacs à cordon. Conçu pour protéger vos essentiels des intempéries, il allie style minimaliste et praticité.

Doté d’un compartiment principal spacieux, d’une poche intérieure zippée et d’une poche arrière pour une meilleure organisation, il s’adapte parfaitement aux besoins du quotidien. Ses bretelles en TPU, fixées sur les côtés, lui confèrent un look décontracté. Comme tous les modèles Rains, il est fabriqué en PU signature, garantissant durabilité, résistance et toucher lisse.

Design élégant et polyvalent : Les utilisateurs apprécient son esthétique sobre et moderne, idéale pour le quotidien ou les voyages. Sa silhouette minimaliste s’adapte à tous les styles vestimentaires.
Confort et taille idéale : Le sac est jugé ni trop grand, ni trop petit, parfait pour les trajets professionnels ou personnels. Il peut contenir une tablette de 12 pouces tout en restant compact.
Matériaux résistants et imperméables : La robustesse et l’étanchéité du sac sont souvent soulignées, avec un revêtement en PU facile à nettoyer.

 ⚠️ Certains utilisateurs regrettent l’absence de poches extérieures et intérieures, ce qui limite les options de rangement. Le système de fermeture à loquet est également jugé légèrement contraignant, notamment pour ceux ayant de longs ongles. 

Avis sac à dos Rains Rucksack 

Rains propose une large gamme de sacs Rucksack alliant design épuré et fonctionnalité imperméable. Conçus pour s’adapter à tous les styles de vie, ces sacs se déclinent en plusieurs versions, offrant différentes capacités et options de fermeture pour répondre aux besoins de chacun.

  • Rucksack : Le modèle classique, reconnaissable à son rabat à fermeture par sangle, idéal pour un usage quotidien. 
  • Rucksack Trail : Une version plus technique, pensée pour une utilisation plus active avec des détails renforcés.
  • Rucksack Rolltop : Décliné en plusieurs sous-versions (Spray, Sibu, Sibu Mini, Mini, Normal et Large), ce modèle mise sur une fermeture enroulable pour une protection optimale contre l’humidité et une flexibilité de volume.

Disponibles dans une large palette de couleurs et de tailles, ces sacs sont conçus dans le PU signature de Rains, garantissant résistance et imperméabilité. Que ce soit pour une utilisation urbaine ou des aventures en extérieur, la gamme Rucksack offre une solution adaptée à chaque besoin.

Aujourd’hui, nous allons concentrer notre analyse sur les sacs les plus populaires de la gamme Rucksack.

ModèleNotePrixCapacitéCouleursVoir le sac

Rucksack

⭐️ 4,5/580€12L4Voir le sac

Rolltop Large

⭐️ 4,6/5135€22L5Voir le sac

Rolltop

⭐️ 4,5/5135€15L11Voir le sac

Rolltop Mini

⭐️ 3,9/595€8L4Voir le sac

Avis Rolltop Rucksack large de Rains

Les avis des utilisateurs du Rolltop Rucksack sont globalement très positifs, avec une note moyenne de 4,6/5. Les utilisateurs apprécient particulièrement les éléments suivants : 

Qualité de fabrication : Les utilisateurs soulignent la robustesse et la durabilité du sac, qui semble bien conçu pour résister à une utilisation quotidienne.
Légèreté et confort : Le sac est apprécié pour sa légèreté et son confort lorsqu’il est porté, grâce à ses bretelles ajustables et bien conçues.
Design élégant : Le look du sac est souvent mentionné, jugé à la fois moderne et élégant, ce qui le rend adapté à un usage quotidien tout en restant stylé.
Grande capacité : Le sac offre une capacité suffisante pour transporter des objets essentiels comme un ordinateur portable, des livres ou des blocs-notes, tout en restant compact.
Facilité d’utilisation : Le sac est décrit comme facile à porter et pratique à utiliser, avec une conception simple qui répond aux attentes des utilisateurs.

Avis Rolltop Rucksack normal de Rains

Le Rolltop Rucksack Normal de chez Rains reçoit une note moyenne de 4,5/5. Les utilisateurs apprécient particulièrement son design minimaliste, sa qualité de fabrication et sa praticité au quotidien. Le sac est souvent décrit comme étant idéal pour le travail, les trajets quotidiens ou comme bagage à main, avec une capacité suffisante tout en restant léger et confortable à porter.

Design élégant et moderne : De nombreux utilisateurs soulignent l’aspect esthétique du sac, mentionnant sa belle couleur et son effet subtil brillant, qui lui confèrent une touche classe et intemporelle.
Confort : Le sac est jugé très confortable à porter, même pendant de longues périodes. Les bretelles sont particulièrement appréciées pour leur confort.
Praticité et qualité : Le sac est décrit comme étant robuste et durable, idéal pour un usage quotidien. Sa capacité, bien qu’adaptée pour des trajets urbains ou comme sac de travail, reste assez compacte pour ne pas être encombrante.
Polyvalence : Les utilisateurs mentionnent son côté pratique pour le transport d’un ordinateur portable, et sa capacité à contenir tous les essentiels sans être trop volumineux.

Avis Rolltop Rucksack Mini de Rains

Le sac Rolltop Rucksack Mini de chez Rains obtient une note de 3,9/5, et les utilisateurs sont globalement satisfaits, mais avec quelques remarques sur des détails à améliorer. Le sac est apprécié pour son design élégant, sa taille pratique et sa fonctionnalité, mais certains aspects comme la fermeture et les bretelles méritent des ajustements.

Design et matériaux : Le sac est souvent décrit comme ayant un design élégant et un matériau imperméable qui le rend très pratique pour les conditions météorologiques humides.
Praticité : Sa taille compacte et son poche arrière pour les petits objets (clés, téléphone) sont des points particulièrement appréciés.
Légèreté et confort : Il est jugé léger et pratique pour les déplacements quotidiens et courts voyages.

⚠️ Points d’amélioration : Certains utilisateurs trouvent le mousqueton difficile à ouvrir, ce qui peut gêner l’utilisation. De plus, les bretelles fines sont jugées moins confortables pour de longues utilisations. La matière du sac peut se salir rapidement, ce qui peut être un inconvénient pour ceux recherchant un entretien plus facile.

Avis sac à dos Rucksack de Rains

Le sac à dos Rucksack de chez Rains reçoit une note de 4,5/5, et les utilisateurs le considèrent comme un excellent choix pour ceux qui recherchent un sac à la fois esthétique et fonctionnel. 

Qualité de fabrication : Les utilisateurs apprécient la robustesse du sac, soulignant sa durabilité pour un usage quotidien.
✅ Design élégant : Le design moderne et épuré est souvent mentionné, s’adaptant facilement à différentes tenues et occasions.
✅ Pratique pour le quotidien : Sa capacité est idéale pour un ordinateur portable et d’autres essentiels, tout en restant compact.
Polyvalence : Parfait pour le quotidien, au travail ou en voyage, il est léger et résistant à l’humidité, idéal pour les régions pluvieuses.
✅ Esthétique et fonctionnalité : Les utilisateurs apprécient l’alliance du style minimaliste et des poches bien pensées pour une organisation optimale.

Avis sac à dos Rains MSN 

La gamme MSN de Rains comprend trois sacs : le MSN Bag normal, le MSN Bag Mini et le Trail MSN Bag, chacun offrant une combinaison unique de style, de fonctionnalité et de durabilité.

  • MSN Bag normal : Sac spacieux avec compartiment principal et poche pour ordinateur jusqu’à 13 pouces. Fabriqué en tissu PU pour une résistance optimale, avec une fermeture ajustable à pression.
  • Trail MSN Bag : Design sportif inspiré du sac à dos scolaire, avec un compartiment principal, une poche pour ordinateur jusqu’à 16 pouces, des bretelles rembourrées et un dos en maille pour plus de confort.
  • MSN Bag Mini : Version plus petite et minimaliste du sac classique, avec poche intérieure et fermeture à mousqueton. Idéal pour les citadins, alliant style et praticité.
ModèleNotePrixCapacitéCouleursVoir le sac

MSN Bag

⭐️ 4,2/580€20L5Voir le sac

MSN Bag Mini

⭐️ 4,1/570€12L4Voir le sac

Trail MSN Bag

⭐️ 4,5/5110€21,5L4Voir le sac

Avis sac à dos MSN Bag de Rains

Le sac à dos MSN Bag normal de Rains obtient une note de 4,2/5, apprécié pour son design élégant, sa capacité spacieuse et sa fonctionnalité. Voici un résumé des principaux avis utilisateurs :

Design élégant et professionnel : Les utilisateurs adorent son design minimaliste et élégant, qui convient parfaitement à un environnement de travail. Le sac est apprécié pour son côté chic et sa simplicité qui s’adapte à toutes les tenues.
Bonne capacité de rangement : Avec un espace généreux et une poche dédiée pour ordinateur portable jusqu’à 15 pouces, le sac est jugé spacieux sans être trop encombrant.
Confortable à porter : Les utilisateurs soulignent que le sac est léger et agréable à porter, même lorsqu’il est rempli.

 ⚠️ Absence de petits compartiments : Certains utilisateurs regrettent un manque de petits compartiments internes pour organiser davantage les accessoires comme les clés ou le portefeuille.
⚠️ Sensibilité à certaines marques : Quelques utilisateurs mentionnent que le sac montre des traces d’huile ou de crème sur sa surface, mais cela se nettoie facilement.

Avis sac à dos MSN Bag Mini de Rains

Le sac à dos MSN Bag Mini de Rains obtient une note de 4,1/5 et est apprécié pour son design élégant, sa taille pratique et sa fonctionnalité. Voici un résumé des avis utilisateurs :

Design compact et élégant : Les utilisateurs trouvent le sac très beau et attirent souvent les compliments grâce à sa couleur et son design minimaliste.
Pratique et fonctionnel : La taille du sac est jugée idéale pour transporter l’essentiel, comme un ordinateur portable et des accessoires, tout en restant assez compact pour un usage quotidien.
Confortable à porter : Il est jugé confortable et facile à transporter, même pour des trajets réguliers.

 ⚠️ Sangles peu pratiques : Certains utilisateurs mentionnent un inconfort lié aux sangles, qu’ils trouvent moins pratiques.
⚠️ Taille limitée pour certains usages : Bien que le sac soit parfait pour les essentiels, quelques utilisateurs estiment que sa taille pourrait être insuffisante pour transporter plus d’objets volumineux.

Avis sac à dos Trail MSN Bag de Rains

Le sac à dos Trail MSN Bag de Rains obtient une note de 4,5/5. Voici un résumé des avis utilisateurs :

✅ Qualité excellente : Les utilisateurs sont unanimes sur la qualité supérieure du sac, appréciant son matériau robuste et ses finitions impeccables. Le sac est particulièrement résistant à l’eau, ce qui le rend parfait même par temps pluvieux.
✅ Grande capacité : Le sac est jugé spacieux et capable de contenir de nombreux objets, notamment un ordinateur portable de 17 pouces, un sac à déjeuner, et d’autres affaires essentielles.
✅ Confort de port ; Les bandoulières confortables ajoutent à la praticité du sac, le rendant facile à porter, même lorsqu’il est bien rempli.

 ⚠️ Absence de poche extérieure : Certains utilisateurs suggèrent l’ajout d’une poche extérieure pour un accès rapide aux petits objets, comme un téléphone ou des clés.
⚠️ Manque de porte-bouteille : Bien que le sac soit spacieux, quelques utilisateurs souhaiteraient une poche latérale pour ranger facilement une bouteille d’eau, bien que cela puisse aussi être placé à l’intérieur.

Avis sac à dos Rains Trail Backpack

La gamme Trail Backpack de Rains propose trois modèles au design sportif et fonctionnel, adaptés à différents besoins et modes de vie. Chaque sac est conçu pour offrir une grande capacité de rangement, tout en restant pratique et élégant.

  • Le Trail Backpack Mini est une version plus compacte du modèle classique, avec une poche pour ordinateur portable de 15 pouces, un grand compartiment principal et un dos en maille pour un confort optimal.
  • Le Trail Rolltop Backpack est un modèle pratique pour les trajets à vélo ou à pied, avec une ouverture rolltop sécurisée, des poches extérieures pour un accès rapide et une sangle de poitrine pour un ajustement sûr. Il protège efficacement contre la pluie et est idéal pour les déplacements urbains.
  • Le Trail Cargo Backpack reprend les caractéristiques du Trail Backpack tout en ajoutant des poches extérieures pour plus de rangement. Il dispose d’une poche pour ordinateur portable de 13 pouces, parfait pour ceux qui ont besoin de plus d’espace pour organiser leurs affaires.
ModèleNotePrixCapacitéCouleursVoir le sac

Trail Cargo Backpack

⭐️ 4,6/5135€14L4Voir le sac

Trail Rolltop Backpack

⭐️ 4,6/5120€22L4Voir le sac

Trail Backpack Mini

⭐️ 4,5/5110€12L1Voir le sac

Avis sac à dos Trail Cargo Backpack de Rains

Le sac à dos Trail Cargo Backpack de Rains reçoit une note de 4,6/5. Voici un résumé des avis utilisateurs :

✅ Qualité exceptionnelle : Le sac est apprécié pour son matériau durable et ses finishes de qualité. De nombreux utilisateurs mentionnent sa résistance aux intempéries, avec une étanchéité parfaite et un revêtement résistant aux rayures.
✅ Design élégant et pratique : Les avis soulignent le design moderne et stylé du sac, qui reste pratique avec de nombreuses poches et un grand espace de rangement. Il est jugé à la fois élégant et sportif, idéal pour un usage quotidien et professionnel.
✅ Confort : Le sac est également apprécié pour son confort de port, avec des bandoulières solides et un système de fermeture pratique qui facilite l’accès. La capacité du sac est jugée suffisante pour un ordinateur portable et des affaires essentielles.

 ⚠️ Taille plus petite que prévu : Certains utilisateurs trouvent le sac un peu petit, surtout pour ceux qui ont besoin de plus d’espace pour des objets volumineux. Toutefois, la plupart estiment que la taille est adaptée à un usage quotidien.
⚠️ Sangles d’épaule trop larges : Quelques utilisateurs mentionnent que les bandoulières sont trop larges, ce qui peut rendre le sac moins confortable pour certains.
⚠️ Bretelles supplémentaires gênantes : Certains trouvent les bretelles supplémentaires (poitrine et bas) un peu gênantes et suggèrent l’ajout d’un système de fixation pour mieux gérer les parties excédentaires.

Avis sac à dos Trail Rolltop Backpack de Rains

Le Trail Rolltop Backpack de Rains obtient une note de 4,6/5, avec des utilisateurs très satisfaits de sa qualité, son design élégant et sa praticité. Voici un résumé des avis :

Qualité et étanchéité : Le sac est fortement apprécié pour sa résistance à l’eau et protège bien les affaires sous la pluie, avec un matériau solide.
✅ Design et espace : Le sac est stylé, plus spacieux qu’il n’y paraît, avec un look minimaliste et une extension utile pour plus de rangement.
Confort : Les bandoulières confortables assurent une utilisation agréable même en déplacement prolongé.
Polyvalence : Idéal pour un usage quotidien, il est parfait pour transporter un ordinateur portable et offre une bonne capacité de rangement.

Avis sac à dos Trail Backpack Mini de Rains

Le Trail Backpack Mini de Rains obtient une note de 4,5/5 grâce à des utilisateurs satisfaits de sa qualité, son design élégant et sa praticité. Voici un résumé des avis :

✅ Esthétique et qualité : Le sac est apprécié pour son design minimaliste et ses matériaux de haute qualité avec une finition soignée.
Confort : Il est confortable à porter, grâce à ses bretelles matelassées et son panneau arrière en maille.
Praticité : Bien qu’il soit compact, il est assez spacieux pour un ordinateur portable et quelques accessoires. Cependant, certains souhaiteraient plus de poches à l’intérieur.
Résistance : Le sac est étanche et idéal pour les journées pluvieuses.

Est-ce que Rains est une bonne marque ?

Les avis clients sur Rains varient légèrement en fonction des expériences personnelles, mais dans l’ensemble, la marque bénéficie d’une réputation positive. Sur iGraal, Rains obtient une note solide de 4,5/5, indiquant une satisfaction générale. De nombreux utilisateurs apprécient la qualité de ses produits, leur design moderne et la rapidité de la livraison. Par exemple, Benoît mentionne une expérience impeccable avec un pantalon de pluie, tandis que Jacques-Olivier est ravi de son sac à dos et de la capacité du modèle qu’il a choisi.

Cependant, les avis sur des plateformes comme Trustpilot sont plus partagés. La marque y reçoit une note de 3,2/5, ce qui indique que certains clients sont moins satisfaits. Des utilisateurs comme Sylvain et Saïsaï ont exprimé des déceptions concernant la durabilité de certains produits, comme des fermetures éclair qui lâchent rapidement ou des matériaux fragiles qui se déchirent. Néanmoins, Rains semble répondre activement à ces préoccupations en proposant des solutions via leur service client, comme le montre leurs réponses détaillées.

Comment prendre soin d’un sac à dos Rains ?

Un sac à dos Rains, composé à 100% de polyester (PES), nécessite une attention particulière pour conserver sa qualité et ses propriétés imperméables. Voici quelques conseils essentiels pour bien l’entretenir.

Puis-je le laver ?

Il est recommandé de ne pas laver votre sac à dos Rains en machine, car cela pourrait endommager les matériaux et la finition imperméable. Pour le nettoyer, privilégiez un entretien à la main. Utilisez un chiffon doux et de l’eau tiède pour enlever les salissures. Si nécessaire, un savon doux peut être utilisé, mais évitez les produits abrasifs qui pourraient altérer la texture du sac. N’utilisez pas de sèche-linge, de nettoyant à sec, ni de javel, et ne repassez pas le sac.

Comment protéger le sac à dos Rains ?

Pour maintenir l’imperméabilité de votre sac, appliquez un spray de protection conçu pour les tissus imperméables. Cela aidera à repousser l’eau et à prolonger la durée de vie du sac. Évitez de poser le sac sur des surfaces rugueuses ou abrasives, car cela pourrait rayer le matériau. Lorsqu’il n’est pas utilisé, rangez-le dans un endroit sec et frais pour éviter l’humidité excessive. Si vous devez le stocker pendant une longue période, placez-le dans une housse de protection pour éviter la poussière et préserver sa forme.

Séchage et entretien supplémentaire

Après avoir nettoyé votre sac, laissez-le sécher naturellement à l’air libre, en évitant les sources de chaleur directes comme les radiateurs ou le soleil, qui pourraient altérer sa structure. Pour retirer les salissures superficielles, une brosse douce peut être utilisée.

Quelle est la politique de retour de Rains ?

Rains propose une politique de retour de 30 jours à compter de la réception de votre commande, sous réserve que les articles soient intacts. Les échanges ne sont pas possibles, sauf en cas de produit défectueux ou incorrect. Si vous souhaitez une autre taille ou modèle, vous devrez passer une nouvelle commande.

Les retours effectués en ligne ne peuvent être remboursés en magasin, mais un échange contre un produit de même valeur est possible, avec le bon de livraison ou la facture.

Pour les produits achetés chez un revendeur agréé, contactez directement le revendeur pour un retour ou un échange.

Si vous recevez un produit endommagé ou incorrect, ou si la garantie est expirée, contactez mail@rains.com avant de retourner l’article.

Étapes pour retourner un produit

  1. Soumettre votre demande sur le site de Rains.
  2. Expédier à l’adresse suivante :
    Ib Spang Olsens Gade 12, 8200 Aarhus N, Danemark.
    Les retours doivent être envoyés directement à cette adresse. Vous êtes responsable des frais de retour et des colis perdus.
  3. Traitement et remboursement : Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné.

Conditions supplémentaires

  • Les frais de livraison ne sont remboursés que si la commande entière est retournée.
  • Si le produit retourné n’est pas en bon état, une déduction pour dépréciation peut être appliquée.

Si vous ne récupérez pas votre colis, des frais d’expédition seront déduits de votre remboursement.

Cette procédure vous permet de retourner vos produits facilement et d’obtenir un remboursement rapide.

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